Politica de confidentialitate
Animall.ro se angajeaza sa nu transmita datele personale ale utilizatorilor site-ului catre terti si sa le foloseasca numai in scopul stabilirii contactului cu clientii sai, precum si in scopul informarii acestora asupra aspectelor legate de functionarea site-ului si a ofertelor acestuia.
Animall.ro nu promoveaza SPAM-ul. Orice utilizator care a furnizat explicit adresa sa de email pe site-ul Animall.ro poate opta pentru stergerea acesteia din baza noastra de date.
In cazul optarii pentru plata on line, procesarea datelor de card se face in mod exclusiv pe serverele Gecad ePayment iar Animall.ro nu solicita si nu stocheaza nici un fel de detalii referitoare la cardul dumneavoastra.

Politica de retur
Produsele achizitionate de pe site-ul Animall.ro pot fi returnate in termen de 10 zile de la primire fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv. Returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului, folosind acelasi serviciu de transport cu care s-a facut expedierea. S.C. PetLine Food S.R.L. va inapoia contravaloarea comenzii in cel mult 30 de zile de la data denuntarii in scris a contractului. Suma inapoiata cat si conditiile de returnare nu includ cheltuielile de transport. Nu se accepta pentru returnare produsele care prezinta modificari fizice, lovituri, zgarieturi, defecte etc.
In cazul in care constatati ca exista probleme cu vreunul dintre produsele achizitionate de pe Animall.ro, va rugam sa ne contactati pe adresa suport@animall.ro. Orice sesizare va fi tratata cu maxima seriozitate de catre echipa noastra.

Continutul site-ului
Animall.ro face eforturi permanente pentru a pastra acuratetea informatiilor din acest site. Rareori, acestea pot contine inadvertente punctuale: unele specificatii sau pretul pot fi modificate de catre producator fara preaviz sau pot contine erori de operare.
Fotografiiile au caracter informativ si pot contine accesoriii neincluse in pachetele standard.
Ne declinam raspunderea pentru orice situatie care poate aparea din cauza unor erori de software sau defectiuni tehnice aparute la server.
Toate promotiile prezente in site sunt valabile in limita stocului disponibil.
Animall.ro si toate informatiile continute sunt proprietate a companiei Netbridge Development S.R.L. Orice informatie de pe Animall.ro poate fi preluata numai cu acordul nostru scris.
Frauda
Orice incercare de a accesa datele personale ale altui utilizator, de a modifica continutul site-ului Animall.ro sau de a afecta performantele serverului pe care ruleaza site-ul Animall.ro, va fi considerata tentativa de fraudare a sistemelor Animall.ro si va pune in miscare cercetarea penala impotriva aceluia sau acelora care a(u) incercat acest fapt.
Litigii
Orice litigiu aparut intre Clienti si Societate va fi rezolvat pe cale amiabila. In cazul in care nu s-a reusit stingerea conflictului pe cale amiabila, competenta revine instantelor de judecata din Bucuresti, Romania.
Dispozitii finale
Animall.ro isi rezerva dreptul de a putea efectua orice modificari ale acestor prevederi, precum si orice modificari asupra site-ului Animall.ro, structurii acestuia sau orice alte modificari ce ar putea afecta site-ul, fara a fi necesara vreo notificare prealabila catre utilizatori in acest sens.
Daca oricare dintre clauzele de mai sus va fi gasita nula sau nevalida, indiferent de cauza, aceasta clauza nu va afecta valabilitatea celorlalte clauze. Pentru orice lamuriri sau informatii suplimentare, nu ezitati sa ne contactati pe adresa suport@animall.ro.